শর্তাবলী (Terms & Conditions)
সর্বশেষ হালনাগাদ: [তারিখ]

Tazrin ওয়েবসাইট ব্যবহার বা পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. পণ্য ও বিবরণ: আমরা পারফিউম অয়েল এবং সংশ্লিষ্ট পণ্য বিক্রি করি। পণ্যের ছবি, বিবরণ ও মূল্য সর্বোচ্চ সঠিকভাবে দেখানো হয়েছে। প্যাকেজিং বা রঙে সামান্য পরিবর্তন হতে পারে। প্রয়োজনে আমরা যেকোনো পণ্য পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

২. মূল্য ও পেমেন্ট: সমস্ত মূল্য বাংলাদেশি টাকা (৳) তে দেওয়া হয়েছে। ডেলিভারি চার্জ চেকআউটের সময় আলাদাভাবে যোগ হবে। বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) গ্রহণ করি। পূর্ব ঘোষণা ছাড়া মূল্য পরিবর্তন করা হতে পারে।

৩. অর্ডার নিশ্চিতকরণ: অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমরা ফোন কল বা SMS করতে পারি। যোগাযোগ না হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে। আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।

৪. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) নীতি: সঠিক নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক। ডেলিভারির সময় ফোন সচল রাখতে হবে। যদি পার্সেল রিটার্ন হয় (ভুল ঠিকানা, ফোন বন্ধ, বা অযৌক্তিকভাবে অগ্রহণ), ভবিষ্যতে COD সীমিত করা হতে পারে বা অগ্রিম পেমেন্ট বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৫. ডেলিভারি: ঢাকার ভিতরে এবং বাইরে ডেলিভারি সময় ভিন্ন হতে পারে। ডেলিভারি বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।

৬. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ: রিটার্ন গ্রহণযোগ্য শুধুমাত্র: ভুল পণ্য, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য (২৪ ঘণ্টার মধ্যে আনবক্সিং ভিডিওসহ জানাতে হবে)। ব্যবহৃত পণ্য বা ব্যক্তিগত পছন্দের কারণে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

৭. মেধাস্বত্ব: ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট (লোগো, ছবি, লেখা, ডিজাইন) Tazrin-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: ওয়েবসাইট ব্যবহার অবৈধ উদ্দেশ্যে করা যাবে না। ভুল তথ্য প্রদান বা ওয়েবসাইট ক্ষতি করার চেষ্টা করবেন না।

৯. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা: অ্যালার্জি বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের প্রতিক্রিয়ার জন্য আমরা দায়ী নই। কুরিয়ারের বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।

১০. গোপনীয়তা: আপনার নাম, ফোন ও ঠিকানা কেবল অর্ডার প্রসেসিং, ডেলিভারি এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করা হবে। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না (ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার ব্যতীত)।

১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন: আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়া শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তন প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে তা কার্যকর হবে।

১২. যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: [ইমেইল লিখুন]
📞 ফোন: [নাম্বার লিখুন]
📍 বাংলাদেশ

আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া: